【アムステルダム】ゴッホ美術館の予約日間違えキャンセル危機!日付変更し無事見学できた話


 

旅にトラブルは付き物とはいうけれど、今まで私あんまりトラブルにあったことないんですよね。

今まで20ヶ国近く旅をしてきたけど忘れ物もないし、パスポートや財布盗まれたこともないし、チケットの入力間違いもしないタイプ。

そんな私ですがついにやらかしました。

なんとゴッホ美術館の予約日を盛大に間違えましたー!
きゃーやめてーーー。

2/2にアンネフランクの家を予約したので2/3はゴッホ美術館予約しようと思い、その勢いのまま続けて予約したんですね。
冷静に間違えないように入力したつもりだったんですが、なんと2/3ではなく2/2にしてしまったんです。

しかも予約した直後にすぐ違和感を感じてあれ?もしかして2/2にしてないよね??と思い、送られてきたメールを見たらまさかの2/2。

しかもアンネフランクの家とほぼ同じ時間帯。
どう頑張っても行けない。
思わず凍り付きました。

ゴッホ美術館って結構高いんですよね。
日本語ガイダンスも追加したので3000円以上も支払ったのに無駄になってしまうのか。
しかも英語のバウチャーだからキャンセル方法も分からない。

申込だって解説してるブログ見ながら見様見真似で入力した位だし、しかもキャンセル方法を解説してるブログなんて見つからない。

一体どうしたらいいんだ。

途方に暮れながらも何気なく検索してたらゴッホ美術館の日本語サイトを発見!
一番下にお問い合わせフォームがあるのに気づく。
だけどどうやら英語らしい。

そりゃそうだよね、美術館のスタッフとメールのやり取りをするんだから日本語な訳ない。

それでも冷静に問合せフォームを見たらそんなに難しそうでもない。
しかもChange ticketを選べるようになってる!
(Cancel ticketも選べるのでキャンセルもできるみたい)



あれ?もしかして変更してもらえるかも!
そう思いよく分からない部分はGoogle翻訳で調べながらなんとか全て入力。

そしたら4時間後位に変更後の新しいバウチャーが届きました。

すごい!キャンセルするしかないと思ってたけどちゃんと英語で変更してもらえた。
なんか行く前からやたら達成感感じてしまいました。

でも疲れた。
予約しただけで疲労感半端ないです。

今後何か予約する時はもっと気を付けて余裕がある時にしようという教訓ができました。

そして安心しきった私ですがなんと出発前に届いたもうすぐ予約日ですよみたいな事前メールについてたバウチャーにはなんと2/2と明記されてるではありませんか!

どういうこと?ちゃんと変更してもらって2/3のチケットが届いてるのに。。
そんな不安を抱きながらアムステルダムに向かうのでした。

 

ゴッホ美術館へ行ってきました

アムステルダム中央駅からトラムで1本で行けるので便利!なはずなんですが、GoogleMapを見てるとあれ?なんか違う方向へ行ってる??と思い係員の人に尋ねたらどうやらゴッホ美術館には行かない様子。

書いてあった通りの路線に乗ったはずなのにおかしいなー。
ちょうど次の駅で乗り換えれば行けるみたいだったので、急いで向かいの停留所へ。

どうやらまだ来てないみたい。
時間に余裕を持つって大事だなぁ。

無事トラムがやってきました。

 

Van Bearlestraatで下車します。
今度こそ間違ってない。
12時半に予約していたので、なんとか間に合いそうです。

 

 

なんとか無事到着!
朝から(もう昼だけど)焦ってぐったりですー。

 

 

さて、ブログの冒頭でも書いたチケットの日にち間違いですが、ちゃんと変更できてたみたいで無事入場できました!
止められたらメールのやり取りを見せようと思ってたのにホッと一安心。

内部はガラス張りで気持ちのいい空間が広がっています。

 

ゴッホの絵の前で記念写真が撮れるスポット。

 

お土産屋さんも。
ゴッホ好きにはたまらないかも。
絵画がプリントされたグッズが沢山あります。

 

ゴッホのチョコレートも可愛い。
会社のお土産にいいですね。

 

荷物が多かったのでクロークで預かってもらいました。
預ける時はスムーズだけど、とにかく人が多く受け取る時は行列に並ばないといけないのが大変。
それでも身軽になりたい人は預けるのをお勧めします。

 

館内は撮影禁止だったので写真は載せれないけど、かなりの展示数だったのでゴッホ好きにはたまらない美術館だと思いますね。
私は有料ですがガイダンスを申し込んだので1つ1つの絵を見ながら日本語ガイダンスを聞いて進みました。

実際にゴッホが使っていた絵具も展示されてましたよ。
あんまり絵画に詳しくないけど筆遣いが独特で近くでじっくり見入ってしまいました。

 

美術館の外も楽しい

この日はめちゃめちゃ天気よくてとっても気持ちよかったです。
入口の裏に回ってみるとこんな感じ。

 

お隣にMocoMUSEUMもありました。
ピンク色の建物が可愛いですね。

 

そして冬限定ICE AMSTERDAMも。
スケートリンクで遊ぶ子供達がとても楽しそうで可愛くて幸せな空間でした。

 

 

正面にはアムステルダム国立美術館もあります。
私は疲れて行かなかったけどゴッホ美術館に来たらついでに見学できちゃいます。
ここを抜けて真っすぐ歩くと花市場付近にも行けますよ。

近くにある人気のカフェBack to Blackもお勧め。

 

 

まとめ

今回の予約日間違うハプニングはとても焦ったけど、飛行機やホテルなら取返しつかないところだったので美術館でよかったかな。

  • ブログを書くネタになった。
  • 今後予約する時違えないように気を引き締めさせてくれた。
  • 間違えても変更できる方法を探すことができた

 

変更手続きや当日ちゃんと入場できるのかという不安にかられていた私ですが、今はこんな感じで前向きに受け止めてます。笑

今回の旅でなんかメンタル強くなったな。

 

 

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